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疫情防控不放松，除甲醛上門服務(wù)更貼心

發(fā)布時間：2020/03/05

責任編輯：匿名

在整體疫情得到有效控制，形勢趨于平穩(wěn)的情況下，各地企業(yè)、店鋪陸續(xù)開張營業(yè)，暫停的消費與服務(wù)慢慢啟動了播放鍵。在這里木童小伙伴要提醒您的是：戰(zhàn)疫還沒有結(jié)束，安全防護要繼續(xù)；隨著溫度的回升，甲醛污染治理更是要提上日程，一手抓戰(zhàn)疫，一手抓除醛，都不能放松。

除甲醛需要專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品，還是交給木童工程師專業(yè)人員上門服務(wù)才放心，電話、網(wǎng)站、店鋪都可以為您咨詢預(yù)約服務(wù)。本著對客戶負責對社會負責的態(tài)度，木童已經(jīng)做好準備，疫情期間上門服務(wù)已完善形成一套特殊防控措施：

一、源頭管控，消除安全隱患

1.網(wǎng)格化人員管理，每日上報情況
外地返回人員堅決執(zhí)行14天以上的居家隔離，一點沒商量，這是原則底線。為了大家好的隔離不是宅著無所事事，每日學習提升計劃，遠程相互提問強化，主管提問一對一作答考核，獎罰分明、其樂融融。
全體員工每日上班前、晚飯后2次測體溫上報，管理員釘釘或微信遠程查看監(jiān)督，把每一步都落到實處。
進入公司前、下班前2次統(tǒng)一測體溫記錄。

2.預(yù)防千萬條，每條都重要
從離開家門的那一刻起，全程都要戴好口罩，公司內(nèi)和施工服務(wù)車輛上都備有口罩隨時備用替換。
公司內(nèi)員工對角線入坐辦公，保持1米以上距離，每日9點、12點、15點三次通風，每日對辦公場所進行前面消毒處理。
門口的準備的洗手液方便員工隨時洗手清潔。除甲醛我們是專業(yè)的，戰(zhàn)疫安全防護為大家，木童小伙伴一點都不含糊。

3.無接觸郵寄檢測服務(wù)
“特別的愛，給特別的你”，不管是我們在忙碌著工作還是戰(zhàn)疫宅家，您所面臨的甲醛污染等室內(nèi)空氣污染問題一點沒有減少，反而更加突出重要。很多消費者都想趁著在家的時間進行一下室內(nèi)空氣檢測和除甲醛治理。
木童小伙伴們首創(chuàng)“無接觸郵寄檢測+遠程視頻指導(dǎo)”服務(wù)，簡單說就是對有檢測需求的客戶，電話預(yù)約后根據(jù)需求郵寄甲醛自測盒（或直讀式電傳感甲醛檢測儀），快遞小哥無接觸送達到您家，客戶來電確認收到后木童技術(shù)人員根據(jù)預(yù)約，給予客戶遠程視頻操作指導(dǎo)和注意事項講解，并幫助消費者進行分析檢測結(jié)果和污染源診斷。
找到發(fā)現(xiàn)并確定污染源，才能全面科學徹底的除甲醛，我們工程師專業(yè)除甲醛20年經(jīng)驗，濃縮總結(jié)出來的科學除甲醛方法，對關(guān)注除甲醛長期安全效果的消費者而言，是必不可少的選擇！

二、上門服務(wù)前的準備

1.就近安排，減少接觸
我們在全國近200個城市地區(qū)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點和本地化技術(shù)服務(wù)團隊，依據(jù)客戶所在位置，就近安排技術(shù)人員上門服務(wù)，減少接觸風險的同時不給社會添負擔。

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2.主動測體溫，讓客戶更放心
為了讓每一個客戶都能得到安全放心的服務(wù)，上門服務(wù)前，我們工作人員在主管的監(jiān)督下測體溫并記錄上報，主動通過微信等方式發(fā)送給待服務(wù)的客戶。這既是我們木童人專業(yè)謹慎的工作態(tài)度，也是尊重客戶、重視客戶，為客戶的安全健康著想的人文情懷。

3.給車輛設(shè)備工具全面消毒
出工前，對施工車輛和所有需要使用的工具、設(shè)備、儀器、產(chǎn)品外包裝，以及工作人員的個人手機物品等進行全面、徹底的消毒處理，沒有消毒處理的物品不準裝帶上車。

4.佩戴手套口罩工服一樣不能少
進入客戶小區(qū)前，友好配合門口防控人員的檢查、測溫、登記；進入前再檢查口罩、手套、眼罩、工服的穿戴是否完整到位。有任何一處不到位，不允許進入客戶家中。

5.視頻監(jiān)工，不接觸更放心
除甲醛上門服務(wù)，客戶最擔心的就是施工過程中怎么辦，不在室內(nèi)盯著不放心，而在室內(nèi)盯著又擔心自身健康。
木童想您所想急您所急，我們工作人員到達客戶門口，會同客戶介紹說明，與客戶開啟微信或釘釘視頻會議功能，讓客戶不在室內(nèi)也可以清楚看到施工過程。視頻監(jiān)工不接觸，放心不止這一點。

戰(zhàn)疫期間，我們木童小伙伴也是瘋了一般，竟然能想出這么細致的服務(wù)，要除甲醛的您還在等什么，現(xiàn)在就拿起電話進行預(yù)約吧！

木童工程師竭誠為您服務(wù)，除甲醛我們是認真的，更是專業(yè)的！

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